Comunicazione all'interno del Gruppo

Crediamo che la comunicazione interna sia partner fondamentale nella creazione di valore: è il driver che guida le attività di informazione e coinvolgimento indirizzate ai collaboratori del Gruppo, nell'ottica di favorire trasparenza, condivisione e sinergie trasversali tra aree geografiche, livelli aziendali e competenze professionali.

Nell'ultimo anno è stato dato forte impulso alla comunicazione diretta ai dipendenti di tutto il Gruppo. Sono state intraprese molte iniziative sia per favorire lo sviluppo della comunicazione digitale, sia per promuovere occasioni di incontro e dialogo con il Top Management.

A luglio 2013 è partito il nuovo portale di Gruppo, denominato We, Generali Portal, con l’obiettivo di connettere per la prima volta su un’unica piattaforma digitale tutti i collaboratori. In poco meno di dieci mesi sono state connesse quasi 70.000 persone - dal Portogallo all’Europa centro orientale, dal Giappone all’Argentina - mettendo a disposizione di tutti un canale di informazione in lingua inglese, che riunisce una rubrica globale, notizie, organigrammi, policy, rassegne stampa e altre informazioni utili per la vita aziendale.

A inizio 2014 è stata lanciata la prima campagna di comunicazione interna globale, finalizzata a coinvolgere tutti i collaboratori sul nuovo sistema culturale del Gruppo (vision, mission e valori) attraverso il concept We, Generali. Una campagna articolata che - con incontri dedicati, attività specifiche sui mezzi digitali (We, Generali Portal, mail, banner, wallpapers) e affissione di poster sui valori in oltre 20 lingue - si svilupperà nel corso di questo anno.
Inoltre, sono state organizzate varie iniziative volte a creare un dialogo più intenso e diretto con il Vertice del Gruppo, tra le quali l'istituzione di una casella di posta elettronica dedicata a fornire suggerimenti e segnalare iniziative direttamente al Group CEO.

Sono state incrementate e favorite anche le occasioni di incontro del Group CEO con i dipendenti sia presso l'Head Office che nelle varie sedi del Gruppo nel mondo. Presso l'Head Office vengono organizzati:

  • gli Strategy Meeting, momenti di dialogo aventi l'obiettivo di presentare e condividere la strategia del Gruppo, con un focus sul ruolo dell'Head Office nel supportarne la realizzazione;
  • i Lunch with the Group CEO, un'occasione promossa dal Group CEO per uno scambio informale di opinioni e conoscenza reciproca.

Entrambe queste iniziative, ad adesione volontaria, hanno ottenuto dei riscontri positivi, coinvolgendo oltre 600 collaboratori del Head Office.

Anche in occasione delle visite presso le sedi di Generali all'estero, finora circa una quarantina, sono stati organizzati meeting del Group CEO con i dipendenti locali.

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